BTK Nedir? Ne İş Yapar?

BTK Nedir? Ne İş Yapar? (2024)

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK), Türkiye’de bilişim ve telekomünikasyon alanlarında düzenleyici ve denetleyici bir kamu kuruluşudur. 2000 yılında kurulan BTK, internet ve telekomünikasyon hizmetlerinin düzenlenmesi, kullanıcıların korunması ve piyasa rekabetinin sağlanması gibi görevleri üstlenir. BTK, başta internet ve mobil iletişim olmak üzere bilgi teknolojilerinin güvenli, adil ve verimli şekilde kullanılmasını sağlamayı hedefler.

BTK’nın Görevleri Nelerdir?

BTK’nın görevleri, bilişim ve iletişim teknolojilerinin her alanında düzenlemeler yapmaktan, denetim ve güvenliği sağlamaya kadar geniş bir yelpazeyi kapsar. İşte BTK’nın başlıca görevleri:

1. Telekomünikasyon ve İletişim Hizmetlerinin Düzenlenmesi

BTK, Türkiye’deki telekomünikasyon altyapısının ve hizmetlerinin geliştirilmesi, yaygınlaştırılması ve düzenlenmesinden sorumludur. Bu kapsamda sabit ve mobil iletişim hizmetleri, internet erişim hizmetleri ve uydu haberleşme gibi alanlarda düzenleyici kararlar alır.

2. Rekabeti Sağlama ve Tekelcilikle Mücadele

BTK, serbest piyasa koşullarında rekabeti teşvik etmek amacıyla sektördeki tekelci eğilimlerle mücadele eder. Telekomünikasyon ve internet hizmeti sunan firmaların rekabet kurallarına uygun çalışmasını sağlar.

3. Tüketici Haklarını Koruma

Kullanıcıların haklarının korunması, BTK’nın öncelikli görevlerinden biridir. Bu çerçevede, hizmet sağlayıcıların şeffaf ve adil hizmet sunmasını denetler, fatura şikayetleri ve abonelik sorunları gibi tüketici taleplerini değerlendirir ve çözümler üretir.

4. Siber Güvenlik ve Kişisel Verilerin Korunması

BTK, internet ve dijital iletişim ortamlarında güvenliği sağlamak için gerekli adımları atar. Siber saldırılara karşı alınacak önlemler ve kişisel verilerin korunmasına yönelik düzenlemeler yapar. BTK’nın bu alandaki faaliyetleri, özellikle Türkiye’de siber güvenliğin geliştirilmesine yönelik önemli katkılar sağlar.

5. Frekans ve Numara Yönetimi

BTK, radyo frekanslarının ve telefon numaralarının tahsisini düzenler. Bu sayede mobil operatörlerin hizmet sağlayabilmesi için gerekli olan frekansların etkin ve adil şekilde dağıtımı sağlanır.

6. Dijital İçerik ve İnternet Düzenlemeleri

BTK, internet üzerindeki içeriklerin kontrolünü sağlamak ve yasa dışı içeriklere müdahale etmek için de görev yapar. Türkiye’de bazı web sitelerine erişim engellemeleri, BTK tarafından yürütülen hukuki ve düzenleyici süreçlerle gerçekleştirilir.

7. Yeni Teknolojilerin Takibi ve Uygulanması

BTK, 5G gibi yeni nesil teknolojilerin Türkiye’de uygulanabilirliğini sağlar ve bu teknolojilerin yaygınlaştırılması için gerekli altyapı çalışmalarını yürütür. Bu sayede Türkiye’nin dijital dönüşüm sürecine katkı sağlar.

BTK’nın Tarihçesi

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu ilk olarak 2000 yılında, Türkiye’de telekomünikasyon ve iletişim sektörlerini düzenlemek amacıyla “Telekomünikasyon Kurumu” adıyla kurulmuştur. 2008 yılında kurumun adı BTK (Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu) olarak değiştirilmiş ve yetki alanı genişletilmiştir.

BTK, kuruluşundan bu yana Türkiye’de dijitalleşme, internet kullanımı ve telekomünikasyon sektörlerinde önemli bir rol oynamıştır. Yıllar içerisinde siber güvenlik, kişisel verilerin korunması ve yeni iletişim teknolojileri konularında birçok düzenleme yaparak, Türkiye’nin bilişim altyapısını geliştirmeye yönelik çalışmalara imza atmıştır.

BTK’nın Önemi

BTK, Türkiye’nin dijital altyapısının güvenliğini ve sürdürülebilirliğini sağlamak için kritik bir rol oynar. Bu kurumun faaliyetleri, hem kullanıcıları hem de hizmet sağlayıcıları doğrudan etkiler. İşte BTK’nın önemini artıran başlıca nedenler:

• Dijital Haklar ve Güvenlik: BTK, kişisel verilerin korunması ve siber güvenlik gibi konularda vatandaşların dijital haklarını korur.
• Teknolojik Gelişmelere Uyum: 5G, fiber internet gibi yeni teknolojilerin Türkiye’de uygulanmasını hızlandırarak, ülkenin dijitalleşme sürecine katkı sağlar.
• Adil Rekabet: Telekomünikasyon sektöründe tekelci eğilimleri önleyerek serbest piyasa koşullarını destekler, rekabeti artırır.
• İnternet Düzenlemeleri: Yasa dışı içeriklerin internetten kaldırılması ve erişim engelleme kararları ile internetin güvenli kullanımını sağlar.

BTK’nın İletişim ve Şikayet Kanalları

BTK, tüketicilerden gelen şikayetleri değerlendirmek için çeşitli iletişim kanallarına sahiptir. İnternet üzerinden BTK İletişim Merkezi aracılığıyla şikayetler iletilebilir. Ayrıca 120 numaralı hattı arayarak ya da resmi web sitesinden doğrudan başvuru yapılabilir.